Kurzy mediace od profesionální mediátorky
Jednou ze základních zásad mediace je nestrannost mediátora. Svou nestrannost mediátoři často vysvětlují klientům tak, že „neznají ani jednoho z nich a nemají na ně žádné příbuzenské nebo ekonomické vazby“. Toto je sice jen jedna rovina tak komplexní problematiky, jakou je mediátorova nestrannost, ale právě té je věnován tento článek.
Hned v úvodu přiznávám, že na větu „já mediaci dělám tak jako intuitivně“ startuju, a věta „mediaci dělám tak nějak od srdíčka“ způsobuje zástavu srdci mému. Proč? A proč je opravdu důležité při mediaci dodržovat určité principy a postupy?
Na kurzech mediace se naučíte, jak nahlížet na konflikty, jak hledat jejich příčiny i úlevná řešení pro všechny zúčastněné. V běžném životě je však někdy vhodnější se mediačních technik vyvarovat. Jaké situace si je žádají a jaké naopak nikoliv?
Dnešní článek se podívá na dovednosti v oblasti komunikace a mluvení. Prozradím vám, jak správně mluvit a jednat s lidmi a proč hrají neverbální složky při komunikaci takovou roli.
Mediaci je možné provádět v nejrůznějších druzích konfliktů, mezi které patří i konflikty na pracovišti. Zjistěte, jaké výhody a nevýhody z toho vyplývají.
© JUDr. Radka Medková | ochrana osobních údajů | obchodní podmínky
Vytvořil MD webdesign - tvoříme obchodně úspěšné weby
