NYNÍ v prodeji nová kniha Praktická mediace » zjistěte více
Kurzy mediace od profesionální mediátorky
Každý to nejspíš někdy zažil. Ozve se známý s prosbou, jestli byste se „jen na něco mrkli“. Na smlouvu, životopis, účetnictví, počítač, auto… Na první pohled drobnost, která zabere pár minut. Ve skutečnosti ale taková prosba často znamená využití let studia, zkušeností a odborných znalostí, které si lidé mnohdy ani neuvědomují.
„Potřebujeme, aby se přestali hádat. A hlavně aby nám zůstali oba.“ Jenže kdybych zaměstnancům vstupovala do mediace s cílem udržet je ve firmě za každou cenu, nebyla bych mediátorka. Byla bych nástroj zaměstnavatele.
Stát se mediátorem může na první pohled působit jako smysluplná a atraktivní profesní změna. Pomáháte lidem řešit konflikty, hledat společnou řeč a docházet k dohodám bez zbytečných sporů. Než se ale do této profese pustíte, vyplatí se zvážit několik zásadních faktorů.
„A žili spolu šťastně až do smrti.“ Tuhle větu známe z pohádek. V reálném životě ale příběh často pokračuje jinak. Přijdou neshody, mlčení, křivdy, které se vrství, až už spolu dva lidé nedokážou mluvit bez hádky.
Mediace není práce pro každého. Protože být mediátorem neznamená jen znát techniky nebo mít certifikát. Znamená to mít určitý druh osobnosti, který dokáže sedět v ohništi emocí a zůstat v klidu.
Mediace je dnes běžnou součástí řešení sporů, její každodenní praxe však často naráží na provozní a organizační výzvy. Aplikace Praktická mediace se proto neomezuje pouze na samotné vedení mediačního procesu, ale zahrnuje také systematickou správu případů, dokumentace, komunikace s klienty i časové a administrativní plánování.
Za posledních pět dní mám za sebou pět mediací. Čtyři z nich skončily dohodou. Jak může taková dohoda vypadat?
Mnoho lidí má názor. A to i na něco, o čem jen letmo slyšeli a s čím nemají žádnou zkušenost. Tím „něčím“ je i mediace. Jaké mýty a předsudky se k mediaci vážou?
Věděli jste, že mediace může probíhat také v trestním řízení? Zjistěte, kdo ji v tomto případě zajišťuje a jaké principy je nutné dodržovat.
Jednou ze zásad mediátora je jeho nestrannost. Strany sporu však někdy mají problém pochopit, že mediátor zde není od toho, aby sděloval svůj názor nebo rozhodoval o tom, kdo má a nemá pravdu.
© JUDr. Radka Medková | všechna práva vyhrazena
ochrana osobních údajů | cookies |obchodní podmínky
Vytvořil MD webdesign - tvoříme obchodně úspěšné weby
